תעודת זהות של ארגונים אנושיים, מבוססי אמון וניהול עצמי

ב 2014 הוציא חוקר בלגי בשם Frederic Laloux את הספר Reinventing Organizations.

בספר הוא סוקר את המגמות של התפתחות ארגונים לאורך התפתחות האנושות ומתרכז בארגונים החדשים שפגש במסגרת עבודתו. משהו היה בהם שונה מאוד. הוא נתן להם את השם "Teal organization". לאלו מספר על 3 עמודי תווך שהוא זיהה שבהם הארגונים העסקיים לגמרי האלו, חברות גדולות וקטנות, מתנהגים שונה מהארגונים הרגילים שהכרנו עד כה. 

1. יעוד מתהווה

לארגונים הללו יש יעוד, יש משימה לבצע שהיא משימה משמעותית והם באמת מאמינים במשימה שלהם. זה לאשרוצים להרוויח כסף ובוחרים משהו להתמקד בו. אלא יש לנו משימה לעשות, אנחנו עושים את זה כחברה עסקית, ואנחנו צריכים כסף, אבל כסף לשם עצמו הוא לא היעוד שלנו. 

יעוד מתהווה בד"כ מנוסח במשפט 1, והוא נבדק מעת לעת לרלוונטיות שלו. 

דוגמה ליעוד כזה היא חברת Elvis & Kresse שהיעוד שלהם הוא להציל פסולת ולהפוך אותה למוצרי יוקרה, ולתרום 50% מההכנסות שלהם לטובת החברה. 

2. ניהול עצמי

החברות שללאו חקר הראו התייחסו אחרת לחלוטין לכח ולסמכות. עד ארגוני ה TEAL, ההנהלה מאצילה סמכויות ולוקחת אותן, לפי ראות עיניה. הארגונים החדשים מביאים תפיסה אחרת של עבודה עם סמכות. הסמכות היא מתוך תפקיד שאני מבצעת ויש לי מנדט מלא לממש אותה.

בחברת Morning Star האגדית (והעצומה) יש 2 כללים בסיסיים שהונחו ע"י המייסד ממש ברגעי ההקמה ביחד עם העובד ה 1 בחברה, כשחשבו איך יעבדו יחד, והחליטו על 2 כללי עבודה בסיסיים: אנשים לא יפעילו כח אחד על השני ואנשים צריכים לעמוד במחויבויות שלהם.

ניהול עצמי ועקרונות העבודה הללו הלכו והשתכללו עם השנים. היום סוצוקרטיה והולקרטיה מביאות שיטה ברורה לאיך עובדים ככה שיטתית, גם דרך משברים ומהמורות. אנחנו רואים מבנים ארגוניים חדשים, בהשראת מודלים מהטבע, שבהם לאנשים יש אוטונומיה לעבודה מתוך תפקיד וגם מייצרות סנכרון ארגוני.

3. כוליות - Wholeness

הארגונים שללאו חקר הראו איכויות חדשות של הקשבה. 

 הקשבה לעולם ולסביבה, הקשבה לשדה שבו הם פועלים ולבעיות הקשות שהשדה הזה מתמודד חווה.

 הקשבה לקולקטיב, הקשבה אחד לשניה - מה נרצה לעשות ביחד, איך נרצה להיות בזה ביחד.

 הקשבה לעצמי - מה משמעותי לי בזה, איפה אני מוצאת או לא מוצאת חיבור.

ללאו מתאר שעבודה בארגון כזה היא עבודה אנושית יותר. לוקחת בחשבון מרכיבים כמו צרכים ורגשות, מלאה שיחות משמעותיות ובעצם מייצרת תרבות משמעותית של הוויה, עשייה ושותפות.

הסרטון הזה מסכם את הספר של ללאו ממש בקצרה. הכי מומלץ זה להוריד את הספר לקורא הקרוב לביתכם ולהחשף לעולם חדש ונהדר!

עד כה היה קשה למצוא הרבה ארגונים שנמצאים עמוק בתוך 3 עמודי התווך שהזכרתי. דיברנו על ארגוני TEAL שיש להם יעוד מתהווה, אבל עדיין עובדים היררכית רגילה, או כאלו עם עקרונות ניהול עצמי ופחות מאפשרים כוליות... 

עם Simply בלב שלם אני אומרת: מצאתי יוניקורן :) מצאתי אחת שהיא בדיוק זה.

עוד ביאורים לארגוני TEAL אפשר למצוא במפה הזו

ארגוני TEAL המפה